聚焦全零售生态平台 国美焕新出发

即将过去的2021年对中国零售业来说，是极其不凡的一年！就在这一年，国美逐笔绘制全零售生态蓝图，为传统零售企业在数字化时代转型升级提交了一份模范答卷！

将2021年时间轴拉长来看，国美的每一步动作可谓是环环相扣，步步为营。1月真快乐APP改版上线；4月打扮家APP上线；6月折上折平台上线；9月国美以轻资产租赁方式取得国美商都、湘江玖号等三处物业长期租赁权，为打造“城市展厅”新模式奠定了基础；10月国美通过托管协议方式取得国美家、国美酒窖、打扮家、安迅物流、共享共建五大优质资产代管权，完善了集团经营闭环；12月国美聚焦零售业和家服务业，以模式创新、技术赋能和娱乐化营销为突破口，系统打造“线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据&云”六位一体的全零售生态共享平台。

国美集团创始人黄光裕坚守用户思维，在紧扣提供优质商品和服务的底层逻辑下，指出了全零售生态蓝图的实施路径：产业公司围绕着六个平台，以集成、跨界和创新为出发点，充分发挥、整合六个平台资源以及外部资源，实现各自商业模式闭环以及集团整体生态闭环，进而打造“全零售生态共享平台”。

战略目标的落地需要组织的高效承接。国美重新梳理了组织架构，完成了六大平台高管任命，以坚实的组织支撑与团队保障与卓越的核心管理层助推六大平台协作运营，对内重塑组织架构，对外与行业伙伴建立优势互补的关系，为长足发展提供源源不竭的动力。

为促进全零售生态共享平台的搭建，国美电器与海尔、美的、格力等12家公司战略签约，涉及金额1000亿元；国美线上平台真快乐就真选商品、严选商家、赛事伙伴进行签约，力争2022年度真快乐真选商品的销售占比超50%；严选商家全平台的销售额占比超50%；娱乐化IP赛事将达到百场规模，各类挑战赛超20万等。整体而言，到2022年，国美将通过共享共建平台的依托，携手6000行业知名品牌，全域赋能20万商家，共享共建零售新未来。

在全零售生态伙伴媒体交流会上，黄光裕表示，真快乐试运营以来，商品SKU数快速增长，商户端有近万家的商户入驻。在整个过程降本增效的前提下，以好商品带动流量，端口流量提升6倍左右，巅峰时平台日活突破千万。他还说道：“国美把专业零售资源向各产业公司和外部伙伴开放共享，同时开放整合各类伙伴的资源和能力，真正构建起了真正社会化、具备国家级公共基础设施潜力的零售新基建和公平新生态。”

聚焦战略、明晰路线、塑造团队、多方携手是国美在2021年的四大动作。随着国美全零售生态伙伴大会的闭幕，一个充满想象力的新型商业零售模型已初步形成。国美敞开怀抱欢迎所有行业伙伴都参与全链条的共建中来，开放共赢，相融共生，这或将重塑中国零售业发展新格局。

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