扫一扫送红包？市场监管部门提醒：快递单上这些码不要轻易扫

“扫一扫，免费领取一个保温杯”“先别拆，扫码就有机会领取100元红包”……不少快递面单上常印有类似的广告语。抱着好奇心，一些人会去扫码，结果发现，中奖率很低，或需要公布个人信息才能参加抽奖。南国早报记者走访发现，这种广告手法主要是为了实现“精准推送”。目前针对快递面单广告，亟待完善立法，加强监督管理。

扫一扫就能中奖？

尝试后，附加条件多

今年1月，在领取快递时，市民小刘发现快递面单的右下角多了一个二维码，边上还写着“扫一扫，可免费领取扫地机器人”，扫码后，页面显示如果想要领取扫地机器人，需要填写个人信息，还需要下载某购物App，“我想了一下，觉得可能是陷阱，就直接退出了。”小刘说。

一名市民正在查看快递单面上的信息。南国早报客户端记者 黄占玲摄

市民何女士也遇到过类似的情况。她通过快递面单上的信息进行扫码，发现要免费参与抽奖，必须填写个人信息。何女士填写后，抽奖结果是得到5元购物券，但要下载某购物App才能领取。她按照要求下载，点击进去却发现还需要购物满200元才能使用那张优惠券。不仅如此，从那以后，何女士的手机每天都会收到各类购物的推送信息，烦不胜烦，“最后卸载了那款App才清净，以后再也不敢乱扫码了。”何女士说。

快递单面的“套路”

实际是为“精准推送”

2月14日至16日，南国早报客户端记者走访了南宁多个第三方网点。在安吉路一家包裹网点内，记者看见有工作人员正在将快递员送来的包裹进行扫码入库。每扫描一份包裹，打印取件码的机器就会“吐”出取件码的标签。

在取件码标签下方空白处，附带着一则广告，上面写着“别扔，新人立享10元红包”的字样。工作人员告诉记者，这是机器自带的广告内容，他们也没办法更改。近段时间以来，只要通过这台机器打印快递单，快递面单上都会自带广告。

记者在走访某快递公司广西分公司时，一名工作人员称，这种快递面单上的“扫码”广告，大部分是由广告公司或是商家和第三方网点进行合作的。曾有商家找到他们想合作，但考虑到这种方式有误导消费者的可能，便拒绝了。

该工作人员还说，这种扫码广告，其实是一种变相引流。一些领取包裹的人看到“领红包”“领奖品”等字眼时，被吸引扫码，并按照要求下载相关的App以及注册个人信息。实际上，在大多数情况下，这种形式的中奖率极低。而且，就算消费者领到“优惠券”“代金券”等，也有附加条件。只要消费者扫了码，商家就会获得消费者此前的大数据信息，从而根据其消费爱好，实施精准推送。

扫码需警惕

立法空白需加强监管

记者在网上搜索从事快递面单投放业务的广告公司，其中一家深圳的广告公司称，目前投放快递面单广告已成为一种新的广告投放趋势，可将广告快速、直接、精准地投送给消费者。

快递单面上扫码广告。南国早报客户端记者 黄占玲摄

有数据显示，国内某快递公司每个月约有200万份包裹，签收完毕后，约有３%的消费者会选择扫码，扫码后的信息注册率达40%。

随后，记者联系了另一家位于杭州的广告公司，该公司的工作人员称，他们会以扫二维码的方式，替商家进行相关广告推送。

有业内人士认为，这种快递面单的扫码广告目前缺乏监管，一些不良商家会利用这种方式，非法谋取消费者个人信息。因此，他建议消费者不要轻易扫码。

南宁市西乡塘区市场监管部门的工作人员表示，目前广告法及邮政快递、电子商务方面的法规等，针对快递面单扫码广告均未明确提到该如何处理、监管，建议尽快完善有关法规，及时填补监管漏洞。

涉嫌侵犯权益

不要轻易“扫一扫”

广西消费者协会提醒广大民众，快递单广告中的“免费抽”“领奖品”等“福利”并不能确保真实性和安全性，消费者看到这类广告后要谨慎，不要轻易扫码。同时，该协会认为，快递公司有义务和责任对自己“阵地”上的内容进行审核，确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益。

广西广为律师事务所律师莫毅绪认为，广告公司和快递公司，通过在快递面单上，标注“扫一扫，领取奖品”等方式来吸引消费者参与，同时收集消费者的个人信息等行为，涉嫌误导消费者，已侵犯了消费者的合法权益。消费者如果遇到这种情况，应当投诉给相关部门，相关部门在查清楚事实后，应对相关责任人做出行政处罚。除了来自部门的行政处罚，广告公司或快递公司可能还要承担相应的民事责任或刑事责任。

来源：南国早报

关键词： 快递