壹点帮办3·15|新换锂电池第一次充电就爆炸，厕所门炸成两节

近日，济南市民周奇（化名）向壹点帮办记者反映：前一段时间，他的电动车锂电池不太好用了，于是找家附近的一家电动车店更换星恒牌锂电池，因为还在上次更换的锂电池质保期，店家给他免费更换了新的锂电池。

可让周奇没想到的是，锂电池刚拿回家第一次充电，就在深夜发生了爆炸，并且起火，导致他家卫生间几乎全毁，其他房间也受损严重。周奇找锂电池厂家来处理此事，对方却一直推脱，这让他非常不满。

新买的锂电池不到半天就爆炸了

周奇的电动车已经买了两三年了，2021年年初他给电动车换了一个新的锂电池。换锂电池的店铺位于天沅大道附近，店铺老板向他推荐了星恒牌的锂电池。

“当时我查了一下，这个星恒牌的锂电池是正规牌子，600来块钱也还可以，于是我就换了。”周奇说，2022年年初，这块锂电池突然就充不上电了。

于是，2022年2月12日，周奇再次来到更换锂电池的门店，老板称该锂电池还在质保期，可以免费给换个新的星恒牌电池。因为小区内充电桩较少，周奇就拿着新换的锂电池回家充电了。

“我是晚上6点开始给锂电池充电，因为害怕有安全隐患就将锂电池放到了卫生间内充电。”周奇说。

晚上11点半左右，周奇在卧室内闻到了非常刺鼻的味道，他赶忙跑到卫生间，看到充电器的工作灯已经关闭了，他赶紧切断了电源，然后打开窗户通风。

周奇回到卧室一两分钟后，就听到卫生间内传来一声巨响。“我马上意识到，应该是锂电池炸了。”周奇说，从卫生间传来的爆炸声接连不断，等他跑过去看的时候，已经有火从卫生间内往窜了，并且伴随着爆炸声，其中一次爆炸直接将厕所门炸成了两节。

厂家带走锂电池残骸要检测

接连几次爆炸声后，家里的灯全都灭了，周奇意识到应该是跳闸了。事发突然，加上家里的灯全部熄灭，黑暗之中周奇的妻子和儿子全都吓坏了，作为家里的顶梁柱周奇没有慌张。

“因为着火爆炸的卫生间，正好是两个卧室的逃生通道上，我先赶紧去另外一个卫生间接水将明火灭掉，让家人们往外跑。”周奇说，抹黑逃生中，妻子和儿子还不慎摔倒了。

一家人逃出后，赶紧拨打119，通知周围邻居。还通知物业打开消防通道。

“消防队来了后，排除各种安全隐患后，就让我们先别在家住了。”周奇说，第二天就去换锂电池的门店找老板处理此事。“店铺老板来现场看了后，表示会和厂家进行联系。”

出事之后，周奇一直在催促厂家来处理此事。几天后，星恒的工作人员来到了周奇家，在看过现场后，星恒的工作人员带走了锂电池的残骸要去检验，并且让周奇列出损失明细。

随后周奇向帮办记者出示了他列的损失明细，其中包括卫生间内的门、坐便器以及浴霸等加上屋内的地板、家具和空调等电器，还有后期清洁、误工费和精神损失费，周奇提出了30余万的赔偿。“因为这件事给我的家人们造成了很大的心理伤害，于是他们提出的精神损失以及误工费很高。”周奇说，家具、墙面等财物损失，大概是10万元左右。

厂家让找商家商家让找厂家

星恒的工作人员了解到周奇的诉求后，很长时间也不给周奇一个答复。“他们很欠缺诚意，也不联系我，有时候我上午联系他们，他们就说下午联系，结果下午也没联系，第二天也联系不上，我很着急。”周奇说，直到2月末，星恒的工作人员给他一个赔偿表格，但很快撤回了。“但我及时点开保存了，表格里他们只愿意赔偿10900元。”

对于这个赔偿，周奇很不满意。“发生爆炸的卫生间已经不能用了，屋内的墙面也被熏黑了大片，这些都要返修，一万元根本不可能修复完成。”周奇说，精神损失费还有误工费都是另外谈的，如今厂家起码要把他的财产损失赔偿给他。“最近厂家一直没有联系我，现在他们连锂电池爆炸的原因都没告诉我。”

根据周奇提供的电话，帮办记者联系了负责处理这件事的星恒工作人员，帮办记者询问其有关锂电池爆炸的事情。该工作人员说：“你问他电池从哪儿买的，就去找哪儿吧。”工作人员说完就挂断了电话。

接着帮办记者又联系到周奇购买锂电池的商铺老板。“这件事我已经汇报给厂家了。”商铺老板说，这批锂电池都是有合格证的，这件事之后怎么处理，需要让周奇联系厂家找他。“让厂家来我店里，我们三方一起处理。”

律师：厂家、商家承担连带责任

就周奇遇到的问题，壹点帮办记者联系了山东诚信人律师事务所赵光绪律师。赵光绪表示，刚买的锂电池就发生爆炸事故，产品很有可能存在质量问题，周奇可以向厂家和商家主张侵权损害赔偿，双方承担的是连带责任。“关于赔偿，当事人可以先和商家和厂家协商，协商不成，可以走法律程序。”赵光绪说。

目前，周奇已将此事投诉给了有关部门，壹点帮办记者也将持续关注此事。

来源：齐鲁晚报·齐鲁壹点

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