“面对面”服务重启，平安养老险上海分公司助力复工复产

为满足消费者的保险服务需求，提升客户服务体验，平安养老险上海分公司遵循疫情防控相关要求及复工复产相关指引，稳步推进复工复产。

一、 有序安排复工，保障服务质量

平安养老险上海分公司在充分调研各部门人员所住小区类型、员工个人情况及交通出行情况的基础上，合理选取部门负责人及部分骨干员工作为第一批返岗员工，并制定员工轮班方案，确保分公司本部职场及支公司均有人员，客户业务办理服务正常开展。

二、全面消毒杀菌，保障办公环境

复工当天，平安养老险上海分公司第一批返岗员工对职场进行全面消杀，确保复工人员在干净、清洁的环境下办公。

三、 物资储备，保障需求。

复工前夕，平安养老险上海分公司为员工提前采购一批防疫物资和

可长期储的食品及洗漱包，配备防疫用品和食物供给，最大限度满足员工的基本生活需求。

后续，平安养老险上海分公司将持续助力复工复产，保障复工质量，全力守“沪”。

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