环球关注：天桥区康城花园社区“80”后“暖男”社工陈方旭：让社区工作更有温度

从青涩的毛头小伙，到康成花园社区的“暖男”社工，五年间，他以服务弱势群体为根本出发点，开展结对帮扶，以创新项目化推进公益事业满足辖区多种群体的不同需求，他用平凡的工作赢得了广泛赞誉、用真诚的服务打动了居民群众、用执着的信念恪守着一名社会工作者的公益梦，他就是服务于宝华街街道康成花园社区济南康成宜佳社会工作服务中心的社工陈方旭。

融入社会 初心既是动力

(资料图)

走进社区不难，但是融入其中，远没有小陈想象的容易。刚来社区时，年龄上的差距让小陈不知如何和老人展开聊天，不服输的他没有退缩，而是决定“主动出击”。向社区了解辖区高龄老人的名单后，小陈没事就去老人家中做义工：拖地扫地、擦窗擦门，了解老人们的健康情况和实际需求。

久而久之，小陈发现，小区中需要关怀与帮助的老人还有很多，小陈便想到了志愿者团队。从招募、筛选到培训、上岗，一道道程序小陈亲自把关，康成宜家“家有一老”志愿服务项目也应运而生。此外，针对老年人各方面的诉求，小陈还创新了“菜单式”志愿服务清单：义务理发、义务挂号、义务送餐等，满足老年人生活需求的方方面面。正是这份“主动”，小陈被不少居民贴上了细心、肯干、贴心的标签，成为居民能找到、能说话、能管用的“暖男”社工。

专业路漫漫：源于居民，服务居民

工作之余，小陈还注重自我提升和学习，2020年，他通过了全国考试，拿到了社工证，并参加了相关培训，为的是更专业的服务居民。

随着科技的发展，处处离不开手机的操作让不少大爷大妈犯了难，小陈便开办了起了“老年人智能手机课堂”，每节课都座无虚席。微信聊天、预约就医、智能出行等，很多老人通过手机课堂学到了各种实用的技能，让老年人变成智慧生活的能手，生活质量有了明显提升。

在小陈看来，要把社区建设得更好，必须让居民们都行动起来，以主人翁的姿态为社区建设贡献力量。在做了一番调研之后，很快，舞蹈班、书法班、剪纸班、声乐班在社区先后开办起来，慢慢地，这些公益组织逐渐转化为专业化的志愿服务队伍，很多参与过社区活动的人都竖起了大拇指：“现在的社区活动很丰富，贴近居民的服务，一件件都办在了我们心坎上”。

童心筑梦，用心传递青春力量

小陈在服务好“一老”的同时，还为“一少”量身打造了“童心筑梦”项目。

项目致力于辖区青少年学业教导、思想道德教育和人文关怀等内容，包含四点半课堂、青少年素质拓展训练营、环保公益小讲堂等，目前，累计服务人次1500余名社区儿童，解决了很多家庭普遍面临的“孩子怎样教”的难题。为让孩子们全面发展，还结合不同类型的主题节日，设计成长系列活动，为辖区青少年儿童开设面塑、珠心算、社火脸谱、老玩具等非遗文化小课堂，围绕“一盔一带”“垃圾分类”“创建文明城市”组织青少年开展文明实践活动，进一步增强青少年对传统文化的认同感，动员青少年争当文明的践行者、倡导者和传播者；引导青少年在满足个人兴趣的同时关注社区公益服务，实现文化的传承。

社区社会组织体量虽小，却能延伸触达社区的各个角落。陈方旭通过社会工作专业服务，根据社区的发展需要层次，创新公益模式，扩大项目的影响力和受众面，满足社区的发展需要，用心服务，传递正能量，用行动诠释着助人自助的社工精神，展示当代社工风采。

（稿件来源:天桥区融媒体中心）

关键词： 花园社区 志愿服务