【天天新要闻】相关部门回应注销ETC收费传闻 ETC注销可以线上申请办理

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办理ETC不收费，注销ETC反而要收费？近日，有市民反映，自己在注销ETC时，被收取了服务费。负责北京地区ETC业务的首发集团速通公司表示，北京可以线上申请免费办理ETC注销；通过银行合作渠道获得标签的用户，在合同约定期限内注销才会根据约定收取费用。

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速通公司介绍，目前在北京办理ETC业务，可以选择首发集团速通公司线下营业厅、乐速通App、微信、支付宝等渠道或银行合作渠道进行。不同渠道办理的ETC卡，在办理注销程序时手续稍有不同，但正常情况下办理注销不收取任何费用。

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三种办理渠道各有解约方式

通过ETC营业厅和乐速通App办理ETC的用户：正常办理注销的过程中不收取任何费用。在办理标签注销业务时，用户可以在线上通过微信小程序“乐速通ETC”或者“乐速通”App进行申请，也可以前往28家线下服务网点办理。

通过银行办理ETC的用户（速通卡面带有银行LOGO）：需先前往银行办理卡片解约业务，之后可在“乐速通ETC”或“乐速通”App申请注销业务。绑定银行账户的ETC用户需要按照开户时与银行签署的协议条款，比如一些银行不满两年内注销的话，要收取一定的违约金，具体详询银行。记者了解到，一些用户当初在办理ETC的同时，还在银行办理了银行联名ETC信用卡。据了解，注销绑定银行账户ETC设备的同时，仍然可以保留联名信用卡，具体详询银行。

微信、支付宝等其他线上合作渠道办理ETC的用户：须在原办理渠道发起注销申请。

来源：北京日报

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