【初心+红心蓝焰】济南能源燃气企业：延时服务不过夜 企业致谢送锦旗

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编者按：在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下，济南能源集团所属两家燃气企业秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，不断提升“党建+安全”融合新模式，用“一颗初心”诠释“红心蓝焰”，以党建引领赋能燃气企业高质量发展。

“牺牲自己的下班休息时间，为我们群众的需要加班加点工作，你们的敬业、认真、高效的工作态度，让我们很感动，真是帮了大忙！”2月11日上午，刘一哥餐饮管理有限公司向济南能源燃气企业舜耕热力燃气客户服务中心送来“尽职尽责，真诚服务”的八字锦旗。字数虽少，却体现了用户对济南能源集团燃气企业工作人员尽职尽责的工作态度、便民高效的优质服务的感激。

近日，刘一哥餐饮管理有限公司在夜间营业高峰期时突然发现，前期因疏忽导致燃气余额不足，面临即将无燃气可用、上菜时效没保障的困难。面对突发情况，刘一哥餐饮管理有限公司负责人尝试着拨通济南能源燃气企业舜耕热力燃气客户服务中心的电话。虽然已经是下班时间，但获知用户难题，舜耕热力燃气客户服务中心第一时间联系家住附近的工作人员，仅用了不到半个小时的时间便来到营业厅帮助用户解决充值缴费问题。

春寒料峭，面对着济南能源燃气人暖心的夜间延时服务，刘一哥餐饮管理有限公司负责人难掩感激之情。小小锦旗，寓意深重，它承载着办事企业和群众对能源燃气人工作的信任与肯定。“知行合一 为人民服务”不是一句简单的口号，更是我们开展民生工作的立身之本。下一步，济南能源燃气企业将持续牢固服务至上的理念，发扬扎实的工作作风，持续提升服务质量和水平，增强企业群众的幸福感和获得感！

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