打击拒载、计价作弊,济南两个月整治出租车违章经营1043起
2023-02-21 11:51:47 |来源:山东讯息
(资料图片仅供参考)
2月21日,济南市委市政府召开“凝心聚力抓项目 蓄势赋能促发展”主题系列新闻发布会第十场,围绕“引领城市发展服务人民出行”介绍有关情况。
据悉,去年12月中旬以来,济南市交通运输局立足行业乱象整治立竿见影、监督管理长效长治、行业发展健康有序,成立了工作领导小组,党组成员包挂出租企业、枢纽场站,组织开展了客运出租行业全面整顿促进健康发展百日攻坚行动,建立工作调度机制,一天一例会,一天一快报,取得了阶段性成效。
济南交通运输部门建立12345、96576热线及网络投诉举报快速反应处置机制。对于涉嫌严重侵害乘客合法权益的投诉举报,确保第一时间响应,30分钟内转办受理,需要到达现场的1小时内到达现场处置,2小时内立案处理。
同时,有关单位落实驻站执法和巡查工作措施。“四站一场”等重点枢纽派驻了执法人员、公布了举报电话,并对大型商场、医院、学校等重点区域周边开展不间断巡逻,常态化保持严管重罚高压态势。重点查处“黑出租”“黑网约”等非法营运车辆,打击拒载、途中甩客、故意绕道行驶、不按照规定使用计程计价设备、违规收费等侵害乘客合法权益的违法违规行为。截至2月20日,共查处非法营运车辆886辆,整治出租车违章经营1043起,所有违法违规行为坚持顶格处罚,落实“一处违规、处处受限”制度。
济南推动巡网融合发展。目前正围绕“数字化监管”“线上线下一体化”的目标,赋能传统巡游出租车行业,打通政府监管平台、企业管理系统和“济南TAXI智慧码”服务评价等多方数据,对巡游出租驾驶员服务进行全过程监督、评价,提升乘客出行效率和体验。
此外,济南交通运输部门加强舆论引导,设置百日攻坚行动板块,对出租车行业违法违规行为及处理情况向社会通报,同时还通过媒体对行业内助人为乐、拾金不昧、热心公益的驾驶员、车队进行广泛宣传,选树行业典型,引导守法经营。目前百日攻坚行动已开展70天,行业正能量不断涌现,如汇元公司驾驶员周文昌的“浪漫出租车”事迹。
来源:齐鲁晚报
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